Телеграм @apmt_ru
8 495 644 25 20

РАБОТА КОМПАНИИ

Замечания и предложения по работе компании, проблемы по предоставляемым услугам

Вы всегда можете отправить замечание или предложение по работе нашей компании, а также проблемы по предоставляемым услугам одним из следующих способов:
 

Отправить электронное письмо по адресу: help@apmt.ru

Создав заявку через систему управления заявками на сайте компании (логин и пароль для личного кабинета указаны в Вашем договоре). Данный способ позволяет отслеживать статус заявки и видеть всю переписку с администрацией.

В тексте заявки/письма обязательно должна быть указана следующая информация:

  • Ваши данные: Ф.И.О., основной лицевой счёт (при отправке письма по электронной почте)
  • Если это замечание по конкретной проблеме, то укажите дату и время сообщения о проблеме в техническую поддержку
  • Если это жалоба/благодарность на сотрудника по конкретному происшествию, то дата и время происшествия, ФИО сотрудника.
  • Текст замечания, предложения или информация по проблеме.

Какие преимущества в предоставлении услуг у Вашей компании